vecko
autoservis-pneuservis
profesionalita - osobní přístup - kvalita - rychlost
O nás: příběh našeho autoservisu Vecko
Náš rodinný autoservis má bohatou historii, která začala již v roce 1993, kdy dílnu založil můj otec Petr Vecko. Od té doby se naše rodinná tradice, poctivé řemeslo a odbornost předávala z otce na syna.
Historie naší autodílny:
Dílna, ve které nyní poskytujeme kvalitní a odborný autoservis s pneuservisem, byla založena před 31 lety na vlastním pozemku u našeho domu. Tehdy můj otec se zanícením pro automobily přivedl naší dílnu k úspěchu. Během krásných 31 let naše dílna poskytovala spolehlivé a profesionální služby motoristům v Praze Lochkově a přilehlém okolí a někdy i dále
Převzetí žezla a nástup nové generace:
Před několika lety jsem s hrdostí převzal vedení naší rodinné dílny po svém otci, který si nyní užívá zaslouženého důchodu. S pevným přesvědčením plníme závazek odbornosti, kvality a spokojenosti zákazníků a pokračujeme, tak v jeho stopách a přinášíme moderní přístup k autoservisu.
Rozšíření na pneuservis:
Jak léta ubíhala, rozšířili jsme naše portfolio služeb o pneuservis, jako reakci na potřeby našich zákazníků. S moderním vybavením a zkušeným týmem se staráme o výměnu, opravy a údržbu pneumatik, abyste mohli bezpečně a spolehlivě vyrazit na cesty v každém ročním období.
Nejsme jen “dílna”, ale jsme místem, kde naše odbornost, poctivé řemeslo, osobní přístup, kvalitní služby, vytváří jedinečné prostředí pro péči o vaše vozidlo se všemi službami, které k tomu patří.
A jak to u nás v autoservisu funguje?
Neměníme bezhlavě díly
V Autoservisu Vecko je vaše spokojenost na prvním místě. Proto, když se vaše vozidlo ocitne v potížích, zaměřujeme se nejdříve na nalezení příčiny namísto bezhlavé výměny dílů.
Navrhneme řešení podle vašich možností
Po důkladné diagnostice vás okamžitě kontaktujeme. Seznámíme vás s výsledky a projednáme situaci. Navrhneme řešení podle vašich představ a finančních možností a tak eliminujeme obavy z nepředvídaných nákladů.
Vše s vámi dopředu konzultujeme
Nemusíte se bát, že na vašem voze budou prováděny úkony, které předem nebyly odsouhlaseny. Vše s vámi dopředu konzultujeme a to včetně případných náročnějších oprav nebo víceprací. Váš souhlas je pro nás důležitý.
Rychlost vyřízení zakázek
Kvalita není pro nás jedinou prioritou, ale také rychlost vyřízení zakázek. Nečekáte dlouho na objednání ani na samotnou opravu vašeho vozu. V případě potřeby máme RYCHLOSERVIS.
Jsme nezávislý opravce
Nespecializujeme se na konkrétní značku vozidel – vítáme všechna osobní i užitková vozidla nezávisle na jejich značce. Jsme nezávislý opravce.
Vzájemná důvěra
Svěřte nám vaše vozidlo a my se o něj postaráme.
Naše hodnoty
Je pro nás důležité, abyste věděli, jaké hodnoty jsou pro nás zásadní
PROFESIONALITA A ODBORNOST:
Profesionální přístup a odbornost je alfa omegou naší práce a zárukou kvalitních služeb.
OSOBNÍ PŘÍSTUP A PÉČE O ZÁKAZNÍKA:
Osobním přístupem a smyslem pro perfektní zákaznický servis se staráme individuálně o každého z vás. Ať máte jakýkoliv problém ve štychu vás nenecháme. Můžete se na nás spolehnout.
GARANCE A ZÁRUKY:
Poskytujeme garance a záruky na každý úkon provedený na vašem vozidle. Jsme však hrdí na to, že se můžeme pochlubit tím, že jsme bez jediné reklamace na naše služby.
TRANSPARENTNOST A ČESTNOST:
Pracujeme tak, aby zákaznici vždy věděli, co mohou od našeho autoservisu očekávat.
SPOLEHLIVOST A DODRŽOVÁNÍ TERMÍNŮ:
Držíme slovo, držíme dohodnuté termíny. Někdy i mistr tesař se utne a pokud se stane, že termín nejsme schopni dodržet, včas vás informujeme.
KVALITA SLUŽEB:
Kvalitně odvedená práce je pro nás základ a bez toho by to nešlo.
náš tým
V našem týmu máme dvě nezaměnitelné osobnosti začínající písmenem J, které jsou připraveny se o vás postarat: Janu & Jirku
Jirka je technický strážce
Jirka je srdcem naší autodílny a má na starosti technickou část. Je to odborník ve svém oboru. Pečlivě se stará o každý detail vašeho vozidla, tak aby opustilo dílnu ve špičkovém stavu.
Jana je administrativní kouzelnice a technická podpora
Jana je naše administrativní kouzelnice. Zvedá telefon, vyřizuje emaily a stará se o vše, co souvisí s plynulým chodem naší autodílny. S přátelským úsměvem a profesionálním přístupem je zde pro vás od prvního kontaktu až po dokončení servisu.
„Staňte se součástí našeho rodinného autoservisu Vecko a nechte se překvapit osobním přístupem, kvalitní a komplexní péčí o vaše vozidlo“
kdy nás tu najdete
V našem autoservisu a pneuservisu jsme tu pro vás,
každý pracovní den od 8 do 18h.
O víkendech jsme dostupní po předchozí dohodě.
Ale neváhejte nás kontaktovat i v případě, že se vám naše běžná otevírací doba nehodí. Ve většině případech býváme v dílně i mimo běžnou pracovní dobu.
přijeďte vyzkoušet naše služby
Autoservis Praha
Pneuservis Praha
Spokojení zákazníci mluví za vše, přečtěte si jejich příběhy z Google recenzí a zjistěte, jak jsme mohli přispět k jejich spokojenosti.
-
Autoservis VECKO
K Celinám 100
154 00 Praha 5 - Lochkov -
+420 737 168 785 Jirka
+420 777 879 064 Jana - vecko.autoservis@seznam.cz